Cap. II - Parte 1 - Principais Disfunções e os Problemas Relativos à Remuneração

OCORRÊNCIA DE INJUSTIÇAS E DISTORÇÕES SALARIAIS

A diferenciação salarial arbitrária é a causa maior da insatisfação dos empregados. Representa grande peso na desmotivação do pessoal. A ocorrência de injustiças e distorções decorrem principalmente de:

. Falta de impropriedade de critérios de avaliação ou de sua incorreta utilização;

. Acompanhamento deficiente do salário de mercado;

. Discriminação ou privilégios a áreas, funções ou pessoas;

. Ausência de políticas de determinação de reajustes salariais;

. Submissão a pressões por aumentos.

DETERIORAÇÃO DOS PLANOS DE REMUNERAÇÃO

Não existe o hábito generalizado de preparar as chefias para exercer sua função primordial de administrar pessoas e utilizar corretamente os instrumentos do sistema, o que vem a ocasionar:

. Resolução dos problemas de forma personalista, simplista, imediatista e indisciplinada;

. Desrespeito às diretrizes salariais;

. Deturpação dos princípios de classificação e hierarquização dos cargos;

. Desconsideração da importância de se observar equilíbrios interno e externo de salários;

. Criação de artifícios para beneficiar os subordinados mais dedicados.

UTILIZAÇÃO DE SALÁRIOS FORA DE FAIXA

Verifica-se, com muita freqüência, ser excessiva a quantidade de salários fora de faixa.

Salários abaixo da faixa:

. Política contraproducente de administrar pessoas que pedem oa aceitam salários inferiores (normalmente apresentam baixa competência ou qualificação);

. Promoção de pessoas sem a devida capacitação (não raro elas demoram a adquirí-la e permanecem com o salário abaixo do inicial da faixa);

. "Provisório permanente" (próprio em empresas indecisas e sem políticas).

Salários acima da faixa:

. Pressões para aumento a empregados ocupantes de cargos chave;

. Salários inflacionados de empregados antigos e em final de carreira.

DEFICIÊNCIA NA MANUTENÇÃO DOS PLANOS

O sistema de remuneração é afetado por diversos fatores internos e externos, está sujeito a mudanças e desgastes e necessita, com freqüência, de manutenção. Os principais fatores determinantes são:

. Variações salariais de determinados cargos no mercado;

. Mudanças organizacionais que alteram o conteúdo do cargo;

. Criação, mudança e extinção de cargos em conseqüência de mudanças tecnológicas.

GERAÇÃO DE EXPECTATIVAS DE AUMENTOS SALARIAIS

Problemas de insatisfação tendem a ocorrer quando se cria expectativas de aumentos e elas não são atendidas. De fato, se estimulam muito mais expectativas do que se é capaz de atender. Contribuem para isso:

. O próprio sistema de remuneração quando abre muitas possibilidades de progressão salarial, com faixas amplas e regras;

. Promessas feitas em situação de pressão ou pela manifestação do espírito paternalista;

. A falsa idéia de que é necessário alimentar a motivação dos empregados com aumentos periódicos.